企業がシステム導入に失敗する例

ビジネスソリューションの失敗

ビジネスソリューションの導入というのは、今や
本当に多くの企業で行われていることです。最近は
どこの企業でもビジネスソリューションに目をつけ、
すぐにでもビジネスソリューションを導入したいと
考えるケースも相次いでいるということですね。

多くの企業が導入をするということは、やはり使い勝手がいいということになりますので、企業がビジネスソリューションに目を付けて「うちの企業でも…」と考えるのはある意味当たり前のことです。

かといって、ビジネスソリューションを導入したところのすべてが成功しているのかと言えば
そうでもありません。では、どうしてビジネスソリューションを導入して失敗してしまうのでしょうか?
そんなビジネスソリューションについて、書いていきたいと思います。

ビジネスソリューションを導入してから使い方を考える

まず、ビジネスソリューションを導入して失敗する典型的なケースがこれです。
どんなものであっても、導入をするときというのは
「まず利用の仕方を考えて、それから導入をする」ということが当たり前になりますよね。
なのに、ビジネスソリューションを導入してから「じゃあどうするか」を考えるために、
結果として「機能を使いこなすことができていない」という問題が発生します。

例えば、オフィスの改築や移転を考え、このような「オフィスレイアウト」を担う
サービス会社を利用するとしましょう。社員の業務改善や交通費の削減など、
具体的な高価を見込み、適切なサービスを利用すれば、より高い効果が期待できます。

しかし、改築の目的や期待される効果が
不透明のままでは、とくに目覚ましい効果を得られないまま
終わってしまう可能性が高くなるのです。

これでは、ビジネスソリューションの導入にかかったお金を捨てたことと
同じになってしまいますので、そういった問題点について考えていくことが
必要になるでしょう。

投資をしたぶん、取り返すことができるでしょうか?

ビジネスソリューションというのは「投資」になりますが、その投資をしたぶん
しっかりと回収できるのかどうか?という問題点があります。最初に
、ビジネスソリューションを導入することでどんなメリットがあるのかを考え、
それによって得ることができる利益についても考え、「ここまで儲かるなら導入する」という
方法ならいいのですが、残念ながらそこまで考えることなく
「ビジネスソリューションの導入をどうするのか」を考えている人が多いということになります。

これでは、何のためにビジネスソリューションを導入したのかがわかりません。
このような問題点があるために、ビジネスソリューションの問題点というものも
本当に大きなものになっているのです。

「何のために導入するのか」を考える

なんのためにビジネスソリューションを導入するのか」をまずはしっかりと考え、その上で
ビジネスソリューションを導入するという考え方はとっても大切なものになります。
だからこそ、このビジネスソリューションの導入について、しっかりと考えてみてください。